Lotteritilsynet varsler gigantbot til Norsk Tipping

Lotteritilsynet varsler bot på inntil 36 millioner kroner til Norsk Tipping. Bakgrunnen er avvik i pause- og utestengelsesverktøyet i spillappen for Apple-brukere.

36 millioner kroner tilsvarer 0,35 prosent av Norsk Tippings omsetning i 2024. Det opplyser Norsk Tipping selv i en pressemelding.

– Vi er enige med Lotteritilsynet i at dette er en alvorlig sak, og kommer til å akseptere boten, sier administrerende direktør, Tonje Sagstuen, i Norsk Tipping.

I mai i fjor ble Norsk Tipping kontaktet av en kunde som ikke hadde lykkes i å velge utestengelse fra spill i appen. Feilen ble sporet tilbake til en programvareoppdatering fra Apple.

Norsk Tipping rapporterte selv avviket til Lotteritilsynet i juni 2024, og orienterte samtidig om at feilen var rettet.

Tilsynet mener avviket er et vesentlig brudd på bestemmelser om å beskytte sårbare spillere i pengespilloven.