(+) Hvordan styrke kundeforholdet ditt hos Rolex-forhandlere?

Å få kjøpt en Rolex Submariner eller GMT-Master II til retailpris er en stor milepæl for enhver klokkeentusiast. Men hva skjer etter at du har fått din første Rolex? Er du ute av systemet, eller kan du legge en strategi for å sikre deg flere attraktive modeller i fremtiden?

Denne artikkelen tar for seg hvordan du vedlikeholder og styrker kundeforholdet ditt hos Rolex-forhandlerne i Norge. Hvilke kjøpsvalg som kan øke sjansene for fremtidige allokeringer, og hva du bør unngå for ikke å havne nederst på prioriteringslisten.

1. Fortsett å bygge kjøpshistorikk – men vær strategisk

Mange tror at når de først har fått en ettertraktet modell, er de inne» for alltid. Dessverre fungerer det ikke slik. For å fortsette å være en prioritert kunde må du opprettholde en aktiv relasjon med forhandleren.

✔ Ikke stopp å handle etter første Rolex

Dersom du kun kjøper én stålmodell og aldri setter foten i butikken igjen, vil du trolig ikke bli vurdert for fremtidige allokeringer. En smartere strategi er å planlegge fremtidige kjøp, enten det er en Tudor, Omega eller en gull/stål Rolex.

✔ Velg kjøp som gir deg en fordel i systemet

Noen klokker bygger kjøpshistorikken din bedre enn andre. Eksempelvis kan en submariner i gull eller en Datejust 41 i gull/stål vise at du er en seriøs kunde, og gjøre det lettere å bli prioritert neste gang en eksklusiv modell blir tilgjengelig.

✔ Vurder bundle deals»

Som nevnt i forrige artikkel kan enkelte forhandlere tilby deg en ettertraktet Rolex hvis du samtidig kjøper en eller flere klokker fra andre merker i butikken. Dette gjelder særlig hos Lian og Askeland, hvor Omega og Tudor også spiller en viktig rolle i butikkens omsetning.

2. Oppretthold en god relasjon med selgeren

Forhandlerens ansatte har stor innflytelse på hvem som blir prioritert for populære modeller. Å sørge for at du forblir på radaren til selgeren din kan gi deg store fordeler.

✔ Gjør deg kjent i butikken

• Besøk jevnlig – ikke nødvendigvis for å kjøpe, men for å holde kontakten.
• Spør om klokkenyheter og kommende modeller for å vise interesse.
• Ha en vennlig og profesjonell tone – gode kunder er alltid velkomne.

✔ Vær lojal til én forhandler

• Hvis du sprer kjøpene dine mellom mange forskjellige forhandlere, kan det svekke kundeforholdet ditt hos hver enkelt.
• Hvis du startet hos Urmaker Bjerke, hold deg til dem. Hvis du har bygget et forhold hos Lian eller Askeland, fortsett der.

✔ Ikke press selgeren

• Å stadig mase om allokeringer eller prøve å forhandle» en stålmodell kan virke mot sin hensikt.
• Ha tålmodighet og la forhandleren vite at du er interessert uten å være pågående.

3. Hvordan sikre seg flere attraktive modeller over tid?

Mange tror at en Daytona eller en Pepsi GMT er sluttdestinasjonen», men hvis du ønsker å skaffe flere ettertraktede modeller, er det viktig å legge en langsiktig strategi.

✔ Oppgrader klokkene dine over tid

• Etter noen år med kjøpshistorikk kan det være smart å bytte ut noen av modellene du har kjøpt til mer eksklusive alternativer.
• Har du en Datejust 41 i gull/stål? Oppgrader til en Day-Date i helgull og vis at du er en seriøs samler.

✔ Vær fleksibel med konfigurasjoner

• Mange fokuserer utelukkende på de mest populære modellene, men hvis du er åpen for forskjellige skivefarger eller alternative referanser, øker sjansene dine betraktelig.

✔ Se etter spesialutgaver og limited editions

• Noen ganger kan en spesialutgave eller en mindre ettertraktet modell være nøkkelen til å bygge videre på relasjonen din. Rolex lanserer fra tid til annen spesialutgaver som blir svært verdifulle over tid.

✔ Kjøp uten å flippe

• En av de raskeste måtene å bli svartelistet på er å selge klokken din umiddelbart etter å ha kjøpt den fra en forhandler. Hvis du vil beholde gode relasjoner, må du vise at du kjøper for egen glede, ikke for fortjeneste.

4. Hva du absolutt bør unngå

❌ Å stille for mange krav

• Hvis du insisterer på én spesifikk referanse, farge eller produksjonsår, kan det føre til at du ikke blir vurdert i det hele tatt.

❌ Å hoppe mellom forhandlere

• Hvis en forhandler får mistanke om at du også prøver å bygge historikk hos en konkurrent, kan det redusere sjansene dine hos begge.

❌ Kjøpe kun for å få en Rolex»

• Hvis du kjøper en Tudor eller en Omega kun fordi du håper det gir deg en Submariner, vil forhandleren merke det raskt. Kjøp kun det du faktisk liker og vil beholde.

❌ Å videreselge klokken for raskt

• Forhandlerne overvåker markedet og vet ofte når en kunde har solgt en klokke videre. Dersom du flipper en ettertraktet modell, vil du sannsynligvis ikke få tilbud om en ny.

Konklusjon – Slik sikrer du deg flere ettertraktede Rolex-modeller

Hvis du har vært så heldig å kjøpe en Rolex hos en norsk forhandler, bør du ikke stoppe der. For å sikre deg tilgang til fremtidige modeller må du opprettholde en god relasjon, vise kontinuerlig interesse, og gjøre strategiske kjøp som bygger videre på kjøpshistorikken din.

Husk:

✔ Vær tålmodig – de beste kundene blir prioritert over tid.

✔ Oppretthold en aktiv relasjon til forhandleren.

✔ Velg kjøp som gir deg fordeler, enten det er en gull/stål Rolex eller en Tudor.

✔ Aldri selg en klokke umiddelbart etter å ha fått den fra en forhandler.

Til syvende og sist handler det ikke bare om å kjøpe en Rolex – men å bli en Rolex-kunde. De som klarer å bygge en langsiktig relasjon til forhandleren, vil ha størst suksess med å skaffe seg flere ettertraktede modeller i fremtiden.

Lykke til videre på din Rolex-reise!