Visa lanserer seks nye AI‑verktøy

Visa har lansert seks nye verktøy basert på kunstig intelligens for å modernisere prosessen med å bestride kredittkorttransaksjoner. Disse verktøyene er utviklet for å redusere kostnader og frustrasjon knyttet til utdaterte tvisteløsningsprosesser for ulike aktører i betalingsprosessen, inkludert selgere, utstedere og innløsere.

Tre av de nye verktøyene er rettet mot selgere og gir dem mulighet til å håndtere potensielle tvister før de eskalerer, samt gir dypere innsikt i ordredata for å håndtere forvirring rundt ukjente transaksjoner, skriver CNBC. De andre tre verktøyene er designet for utstedere og innløsere, og bruker prediktive AI-modeller for å analysere saker individuelt og effektivisere hele tvisteløsningsprosessen.