Togpassasjerer er mer fornøyde med informasjonen de får

Togpassasjerene er mer fornøyde med informasjonen de får på togstasjonen viser en undersøkelse for første halvår 2022.

De som reiste på en vanlig dag, ga en score på 85 av 100 poeng for informasjonen de fikk, mens på en dag med togtrøbbel ga passasjerene informasjonen 75 av 100 poeng, opplyser Bane Nor.

Hvert kvartal spør Jernbanedirektoratet over 8.000 passasjerer hvor fornøyde de er med blant annet togstasjonen sin og informasjonen de får på skjermer og høyttalere.

– Dette er gode nyheter. De gode resultatene kommer av hardt arbeid på tvers av Bane Nor for å forbedre kundeinformasjonen, sier Victor Hansen, direktør for Kunde- og trafikkinformasjon i Bane Nor.

(NTB)