Feil førte til at 2.850 bankkunder fikk ukjente innskudd på konto

2.850 kunder hos Fana Sparebank opplevde å få ukjente innbetalinger på konto mandag. Transaksjonene har blitt reversert, opplyser banken.

Grunnen til at kundene fikk pengene inn på konto, var en teknisk feil hos bankens leverandør. Finansdirektør Kim Lingjærde i Fana Sparebank opplyser til NTB at transaksjonene ble reversert mandag ettermiddag klokka 14.30, og at samtlige kunders kontoer skal være korrigert for denne feilen.

– Bankens hovedleverandør av IT-tjenester, Tietoevry, identifiserte feilen til å være knyttet til et pågående prosjekt med omlegging av systemer for kredittkort. Feilen har derfor bare påvirket kunder med kredittkort, sier Lingjærde.

Lingjærde sier også at det ikke har blitt oppstått deling av personopplysninger.

– Vi beklager sterkt at kundene våre har vært utsatt for denne hendelsen, og forsikrer at ingen vil bli økonomisk skadelidende som følge av saken.

Tidligere ble det opplyst at flere banker ble rammet av feilen, men det viste seg å ikke stemme.

(NTB)